Честное сравнение · проверено June 2026

SLAtech vs Crisp

Французский унифицированный inbox сообщений (web, email, WhatsApp, Messenger) с прикрученным MagicReply AI; уклон в live-agent workflow. Полное сравнение бок о бок: цены, охват каналов, отраслевая глубина и где каждая платформа действительно сильнее.

Бок о бок

Где каждая платформа действительно сильнее

SLAtech
Впереди
  • AI-first, не inbox-first — бот ведёт всю беседу, а не только подсказывает ответы
  • Отраслевой RAG vs универсальный MagicReply Crisp
  • Telegram-канал — Crisp на web + email + WhatsApp + Messenger
  • Резидентность данных по запросу (Enterprise) — паритет по GDPR с Crisp
  • Иврит RTL полированный; у Crisp известные RTL-баги в админке
Crisp
Всё ещё впереди
  • Зрелый unified-inbox UX для live-агент чата — best-in-class для support-команд
  • 1500+ публичных интеграций в маркетплейсе
  • Сильный email-marketing automation слой рядом с чатом
Ценовой факт

Одна цифра, с которой согласны обе стороны

Crisp Unlimited — $295/мес фикс (10 seats). MagicReply AI тарифицируется за разрешение. SLAtech Pro ($249/мес) — безлимит бот-разрешений без счётчика per-resolution.

Гид по выбору

Когда выбирать что

Выбирайте SLAtech
если…
  • Вы работаете в регулируемой отрасли (Медицина, Юр.) и нужно скрывать PHI/PII из коробки.
  • Беглый иврит RTL и русский важны для вашей аудитории.
  • Нужен фиксированный счёт, который не удивит при всплеске трафика.
  • Работаете на нескольких каналах — сайт + WhatsApp Business + Telegram, а не только один.
  • Нужна отраслевая база знаний, готовая к запуску прямо при регистрации.
Выбирайте Crisp
если…
  • Зрелый unified-inbox UX для live-агент чата — best-in-class для support-команд
  • 1500+ публичных интеграций в маркетплейсе
  • Сильный email-marketing automation слой рядом с чатом

Проверьте сравнение сами

Четыре инструмента самообслуживания — прогоните side-by-side по своим числам, не нашим заявлениям:

Scoreboard Eval 200-вопросный воспроизводимый benchmark Калькулятор TCO Сравнить годовую стоимость vs Crisp Сравнение вендоров Фильтр 16 вендоров по 6 осям Чек-лист вендора 30 вопросов для проверки вендоров

Попробуйте SLAtech бесплатно

Без кредитной карты. Настройка за 10 минут.

Сравнение проверено June 2026 на https://crisp.chat/. Заметили неточность? Напишите info@slatech.ai.