Интеграция · WhatsApp

Ваши клиентские переписки в WhatsApp полны забытых обещаний. SLAtech Sales читает их и напоминает вам.

У команд продаж есть годы клиентских чатов в WhatsApp. Ничего не подлежит поиску. Обещания забыты. SLAtech Sales поглощает экспортированную историю .txt и превращает её в AI-память — без необходимости в WhatsApp Business API.

Проблема

У команд продаж есть годы переписок в WhatsApp и нулевая память о них.

У команд продаж есть годы клиентских переписок в WhatsApp. Ничего из этого не подлежит поиску. Обещания забыты. Контекст теряется при передаче. К тому времени, как вы вспомните, что обещали, клиент уже ушёл.

Стандартное решение — интеграция с WhatsApp Business API. Это занимает 4-6 недель на одобрение от Meta. Стоимость $0.005-0.01 за сообщение через Twilio, MessageBird или 360dialog. Meta может отозвать доступ без предупреждения. Для 95% малых и средних команд продаж это слишком сложно. Есть лучший подход.

Интеграция

Чтение истории. Создание памяти. Контроль.

SLAtech Sales НЕ работает внутри WhatsApp Business API. У нас нет бота, который отвечает вашим клиентам в WhatsApp напрямую. То, что делает SLAtech Sales, гораздо практичнее для индивидуальных продавцов и небольших команд: он читает экспортированную историю чатов WhatsApp (стандартный экспорт .txt, который может сделать каждый аккаунт WhatsApp) и превращает её в поисковую AI-память.

  1. Слой AI-памяти для прошлых разговоров — каждый обещание, решение и изменение тона индексируются.
  2. Трекер обещаний — бот отмечает просроченные обязательства до того, как клиенты начнут вас преследовать.
  3. Детектор изменения тона — сигналы разочарования или оттока выявляются из языка чата.
  4. Генератор брифинга перед встречей — 1-страничное резюме клиента за 5 секунд перед любым звонком.
Реализация

30 секунд на каждую клиентскую переписку.

  1. В WhatsApp откройте переписку с клиентом. Нажмите на имя контакта → прокрутите до «Экспорт чата» → выберите «Без медиа». Вы получите .txt файл.
  2. Войдите в свою админку SLAtech Sales. Перейдите в Документы → Загрузить документ. Перетащите .txt файл.
  3. SLAtech Sales индексирует переписку за секунды. Он извлекает: имя клиента, временные метки, кто что сказал, обещания с датами, решения, изменения тона.
  4. Теперь на вашей панели SLAtech Sales отображается профиль клиента: хронология всех взаимодействий, невыполненные обещания (например, «Отправить предложение — просрочено на 2 дня»), предупреждения о тоне (например, «Обнаружено разочарование 15 марта»), автоматически сгенерированные брифы для встреч.
  5. Перед каждой встречей с клиентом нажмите «Сгенерировать бриф» — получите 1-страничное резюме отношений за 5 секунд.
  6. После важных новых переписок повторите шаги экспорт-загрузка (занимает 30 секунд на клиента). Для активных клиентов делайте это еженедельно.

Что это НЕ является: бот, который автоматически отвечает в WhatsApp, синхронизация в реальном времени, обработчик групповых чатов, интеграция аккаунта WhatsApp или способ отправки сообщений клиентам ИЗ SLAtech. SLAtech Sales — это ваш слой памяти, а не инструмент для обмена сообщениями.

Совместимость

Только SLAtech Sales — это его основная механика.

Импорт WhatsApp — это определяющая функция SLAtech Sales. Другие продукты SLAtech сосредоточены на входящих каналах (ваши клиенты общаются с вашим ботом). SLAtech Sales сосредоточен на ВАШЕЙ памяти о ВАШИХ отношениях с клиентами. Другая задача.

  • SLAtech Sales: Индексирует более 200 историй клиентов в WhatsApp в поисковую AI-память
  • Other products: Используйте Telegram или виджет сайта для входящих разговоров
Стоимость

Бесплатно с подпиской на SLAtech Sales.

Импорт WhatsApp включен в каждый план SLAtech Sales. Нет платы за сообщение, нет затрат на Meta API. Месячный лимит запросов вашего уровня SLAtech Sales покрывает генерацию брифов. Импорт 200 историй клиентов за один уикенд использует минимальное количество запросов — около 2 запросов на импорт.

Готовы превратить историю WhatsApp в AI-память?

SLAtech Sales — единственный продукт SLAtech, который это делает. Тест направит вас к нему за 30 секунд.