Доверие

Ваши данные, ваша юрисдикция, ваш контроль.

Размещено в ЕС по замыслу. Соответствие GDPR по умолчанию. Каждый продукт в экосистеме SLAtech следует одним и тем же принципам работы с данными — без исключений для любой вертикали.

Где живут данные

Четыре столпа, четыре обещания.

Основы, выполненные правильно. Без показухи в безопасности.

Где хранятся ваши данные

Инфраструктура, размещенная в ЕС. Ваша основная база данных, векторное хранилище и резервные копии находятся в дата-центрах ЕС в соответствии с GDPR. Вычисления AI выполняются сторонними сервисами, которые не сохраняют и не обучаются на вашем контенте; для вычислений передается только текст конкретного вопроса. Документы клиентов и история разговоров остаются в пределах ЕС.

Шифрование повсюду

TLS 1.3 в транзите. Данные в состоянии покоя на зашифрованных носителях. Чувствительные данные, такие как токены ботов, используют шифрование на уровне приложений с ключами, управляемыми в ЕС. API-ключи хэшируются перед хранением.

Без сбора данных, без перепродажи

Ваши разговоры с клиентами не используются для обучения общих AI моделей. Не продаются. Не передаются третьим лицам. Точка.

Права субъектов данных

Клиенты могут запросить доступ, экспорт или удаление своих данных через вас, оператора. Мы предоставляем вам инструменты для соблюдения этих требований.

Что мы не делаем

Краткий список того, что мы никогда не сделаем с вашими данными.

Большинство политик рассказывают, что компания будет делать. Интересный список — это другой.

  • Ваши разговоры обучают только вашего бота — никого другого
  • Нет перепродажи данных рекламодателям, брокерам или для AI-обучающих наборов данных
  • Нет трекинговых пикселей в виджете, обращенном к вашим посетителям
  • Никаких маркетинговых писем вашим конечным пользователям от нас — никогда
  • Никаких неожиданных субподрядчиков: мы раскрываем, что используем, по запросу

Разговоры удаляются по запросу и после окончания подписки. Мы не храним то, что нам не нужно.

Соответствие и контракты

Документация для тех, кому она нужна.

SLAtech LTD — зарегистрированная израильская компания, работающая в соответствии со стандартами защиты данных ЕС. Наша инфраструктура размещена в ЕС, обработка данных соответствует GDPR, и мы готовы работать с европейскими клиентами без сюрпризов.

Для закупок, проверки безопасности или оформления DPA свяжитесь с нами напрямую. Мы отправим документацию, соответствующую вашей ситуации — DPA, обзор безопасности, описание обработки или список субпроцессоров.

Для запросов субъектов данных конечных пользователей (доступ, экспорт, удаление) наши продукты предоставляют вам инструменты для их выполнения в качестве контролера данных. Мы выступаем в качестве процессора от вашего имени.

Как GDPR применяется к AI-чатботам →

Доверие заслуживается, а не заявляется.

Попробуйте продукт, оцените интеграцию, посмотрите, как данные перемещаются. Самый короткий путь — это связаться с нами напрямую.