הפעילו את ה-SLAtech Business שלכם בתוך Telegram, איפה שהלקוחות שלכם כבר משוחחים.
אם הלקוחות שלכם מעדיפים את Telegram על פני האתר שלכם (שוק ישראלי, דוברי רוסית וטכנולוגיים לעיתים קרובות עושים זאת), תנו להם SLAtech Business שהם יכולים לשלוח לו הודעות ישירות. אותו מנוע AI, אותה ידע, חוויית Telegram מקומית.
הלקוחות שלכם לא תמיד פותחים את האתר שלכם.
צוותי מכירות ישראליים משתמשים ב-Telegram לשיחות עם לקוחות, לא באימייל. קהילות דוברות רוסית מעדיפות Telegram על פני WhatsApp. לקוחות טכנולוגיים שונאים למלא טפסים ומעדיפים הודעות. אם העסק שלכם תלוי בקהלים אלו והבוט היחיד שלכם הוא ווידג'ט באתר, אתם בלתי נראים לרוב הלקוחות הפוטנציאליים שלכם.
הפתרון אינו לנטוש את האתר שלכם. הפתרון הוא לפגוש את הלקוחות היכן שהם כבר נמצאים. בוט SLAtech ב-Telegram עונה ב-Telegram עם אותה אינטליגנציה כמו באתר שלכם. אותו ידע. אותן שפות. אותו לכידת לידים. ערוץ שונה.
הגדרת בוט אחת. שני ערוצים.
אתם מגדירים בוט ב-Telegram עם @BotFather (כלי יצירת הבוטים הרשמי של Telegram - חינם, לוקח 2 דקות). אתם מדביקים את הטוקן של הבוט בממשק הניהול של SLAtech. SLAtech מתחבר לבוט שלכם ב-Telegram ומתחיל לשרת את ה-AI שלכם לכל מי ששולח לו הודעה. הלקוחות שלכם מוצאים את הבוט שלכם באמצעות קוד QR, קישור בפרופיל שלכם או הזמנה ישירה.
- חוויית Telegram מקומית — לקוחות משוחחים בממשק של Telegram. כפתורים, מקלדות מוטמעות, אינדיקטורים להקלדה כולם עובדים. אין חיכוך של «פתחו את הקישור הזה».
- אותו ידע כמו באתר — הבוט משתמש באותו תוכן מאונדקס כמו ווידג'ט האתר שלכם. אם אתם מעדכנים את דף השירותים שלכם, שני הערוצים יודעים זאת מיד.
- זיהוי שפות מרובות — הבוט מזהה את העדפת השפה של הלקוח ב-Telegram ועונה בשפה המתאימה (עברית, רוסית, אנגלית, ערבית).
- לכידת לידים ללוח הבקרה שלכם — שיחות נרשמות לאותו לוח בקרה של SLAtech כמו השיחות באתר שלכם. תיבת דואר אחת, שני ערוצים.
5 דקות מאפס לבוט Telegram פעיל.
- פתחו את Telegram, שלחו הודעה ל-@BotFather, הקלידו /newbot. בחרו שם ושם משתמש. BotFather נותן לכם טוקן.
- התחברו לממשק הניהול של SLAtech. לכו לאתרים → האתר שלכם → אינטגרציות → Telegram.
- הדביקו את הטוקן של הבוט. לחצו על חיבור.
- המתינו 30 שניות. הבוט שלכם פעיל. בדקו על ידי שליחת הודעה בעצמכם ב-Telegram.
- שתפו את שם המשתמש של הבוט. הוסיפו אותו לתחתית האתר שלכם, לחתימת האימייל, לכרטיס הביקור, לקודי QR.
הטוקן של הבוט מוצפן באחסון. SLAtech לעולם לא רואה את הטוקן הגולמי לאחר השמירה הראשונית - הוא מאוחסן באמצעות תשתית הצפנה מבוססת EU.
כל 9 המוצרים תומכים ב-Telegram.
Telegram הוא ערוץ אוניברסלי. האינטגרציה פועלת באותו אופן עבור SLAtech Business, SLAtech Medical, SLAtech Education, SLAtech Hospitality, SLAtech Sales, SLAtech Legal וכל המוצרים העתידיים. האינטליגנציה הספציפית לתעשייה שלכם עוברת דרך Telegram באופן מקומי.
- SLAtech Business: לקוחות שואלים שאלות ב-Telegram במקום באתר
- SLAtech Medical: מטופלים קובעים תורים דרך הבוט ב-Telegram
- SLAtech Education: תלמידים מקבלים עזרה בהדרכה בצ'אטים ב-Telegram
- SLAtech Hospitality: קוד QR על דלפק המלון → בוט Telegram לקונסיירז'
- SLAtech Sales: נציגי מכירות משתפים קישור לבוט עם לקוחות פוטנציאליים
- SLAtech Legal: קליטת פניות מוסמכות לפני ייעוץ
Telegram לא מוסיף לחשבון שלכם.
הוספת Telegram לא משנה את רמת ה-SLAtech שלכם. מגבלת השאילתות החודשית שלכם (נקבעת לפי רמה) מכסה את כל הערוצים יחד - ווידג'ט האתר + Telegram + QR + קישור שיתוף. רמת Growth עם 3,000 שאילתות יכולה להשתמש בשאילתות אלו 100% ב-Telegram, 100% באתר או כל חלוקה ביניהם. עלויות ספציפיות ל-Telegram (ה-API שלהם, BotFather) הן חינם לשימוש רגיל.
דרכים נוספות להרחיב את SLAtech.
מוכנים להוסיף את Telegram ל-SLAtech Business שלכם?
בחרו את מוצר ה-SLAtech שלכם תחילה (השאלון לוקח 30 שניות), ואז הוסיפו את Telegram במהלך ההגדרה.